MAÏ  // MAÏ, La Marque Immobilière
Dernière mise à jour : 6 janvier 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer de manière claire et transparente comment MAÏ Immobilier, marque déposée à l’INPI  (ci-après “MAÏ”, “nous”) collecte, utilise, protège et traite vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation de son site internet https://www.maii-immobilier.com

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, MAÏ s’engage à assurer la protection, la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.

 

  1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via ce site est :

MAÏ – Immobilier
Représentée par : Alexandre Doutreleau & Marie Guillemoto
Statut : Conseillers immobiliers indépendants, affiliés au réseau eXp Global France
Email : alexandre.doutreleau@maii-immobilier.com // marie.guillemoto@maii-immobilier.com
Adresse : 63 rue des champs 56550 BELZ

 

  1. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de vos demandes et à l’amélioration de nos services.

2.1. Données que vous nous transmettez directement

  • Nom, prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale (si fournie)
  • Informations relatives à votre projet immobilier (vente, estimation, achat, localisation souhaitée…)
  • Contenu de vos messages via le formulaire de contact

2.2. Données collectées automatiquement

  • Données de navigation
  • Adresse IP (anonymisée si Google Analytics est configuré en mode RGPD)
  • Cookies essentiels et cookies de mesure d’audience
  • Type de navigateur, appareil utilisé, pages consultées

2.3. Données issues de services tiers (si activés)

  • Google Analytics / Google Tag Manager
  • Pixel Meta (Facebook/Instagram)
  • Outils de chat, formulaires ou CRM (ex : Notion, Typeform, Brevo)

 

  1. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes via les formulaires (contact, estimation, rendez-vous)
  • Vous recontacter dans le cadre de votre projet immobilier
  • Assurer le suivi des prospects, vendeurs et acquéreurs
  • Envoyer des communications (newsletter, informations locales, actualités MAÏ)
  • Assurer le bon fonctionnement du site et améliorer l’expérience utilisateur
  • Mesurer l’audience et la performance du site
  • Garantir notre conformité légale (preuve de consentement, archivage)

Aucune donnée n’est utilisée pour un usage non prévu ou non conforme au RGPD.

 

  1. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Votre consentement (formulaire de contact, newsletter, cookies analytiques)
  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (demande d’estimation, rendez-vous)
  • Intérêt légitime (amélioration du site, sécurité du site)
  • Obligations légales (archivage comptable, obligations liées à la profession immobilière)

 

  1. Destinataires des données

Vos données peuvent être transférées uniquement aux destinataires suivants, dans le respect du RGPD :

  • MAÏ – Immobilier
  • Le réseau eXp Gloabal France (si nécessaire à la gestion du dossier)
  • Prestataires techniques du site (hébergement, maintenance)
  • Outils métiers (CRM, gestion des formulaires, mesure d’audience)
  • Partenaires professionnels intervenant dans votre projet (sur demande ou accord explicite)

Nous ne vendons jamais vos données.

 

  1. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités :

  • Prospects : 36 mois après la dernière interaction
  • Clients (vendeurs, acquéreurs) : durée légale liée à l’activité immobilière
  • Newsletters : jusqu’au désabonnement
  • Cookies : selon leur nature (voir bannière cookies)

 

  1. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre :

  • Hébergement sécurisé en Europe
  • Protocoles SSL / HTTPS
  • Accès restreints aux données
  • Sauvegardes et protections serveur
  • Mesures de prévention contre les accès non autorisés

Aucune donnée n’est jamais stockée ou transférée hors de l’Union européenne sans encadrement conforme (clauses contractuelles types).

 

  1. Vos droits RGPD

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation
  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
  • Droit à la portabilité
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer vos droits :
alexandre.doutreleau@maii-immobilier.com
marie.guillemoto@maii-immobilier.com

 

  1. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Fonctionnement essentiel du site
  • Mesure d’audience (Google Analytics, si accepté)
  • Amélioration de l’expérience utilisateur
  • Suivi statistique des conversions (si Pixel Meta actif)

Une bannière vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser les cookies conformément au RGPD.

 

  1. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
MAÏ n’est pas responsable de leurs pratiques en matière de confidentialité.

 

  1. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier la présente Politique de Confidentialité afin de rester conformes à la législation ou d’adapter nos pratiques.
En cas de changement significatif, un avis sera publié sur le site.

 

  1. Contact

Pour toute question relative à cette politique : alexandre.doutreleau@maii-immobilier.com // marie.guillemoto@maii-immobilier.com
63 rue des champs 56550 BELZ